01Quién es el vendedor
Los libros no se compran a LossLibros, sino a El Corte Inglés. El envío, las devoluciones y los reembolsos se gestionan directamente con la tienda.
02Derecho de desistimiento
En las compras a distancia, la persona consumidora dispone, con carácter general, de 14 días naturales desde la recepción para desistir sin dar explicaciones (art. 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007). La tienda puede ofrecer plazos más amplios: consulta siempre sus condiciones.
03Libros defectuosos
Si el libro llega dañado o con defectos de impresión, contacta con El Corte Inglés y conserva el comprobante de compra.
04Te ayudamos
¿No sabes cómo hacerlo? Escríbenos a [email protected] o llama al +34 911 08 94 46 y te orientamos.